Secondo un sondaggio condotto dalla BBC, Ryanair, per il sesto anno consecutivo, è risultata la peggiore compagnia aerea a corto raggio del Regno Unito nel 2018.
La compagnia irlandese ha ricevuto il punteggio più basso per il comfort del posto, il cibo e bevande, l’imbarco e l’ambiente di cabina.
I voti del sondaggio hanno sicuramente risentito dello sciopero del 2018 che ha portato alla cancellazione di numerosi voli senza un adeguato risarcimento da parte della compagnia e all’introduzione di ben tre nuove norme per il bagaglio.
Ai primi posti, per gradimento, ci sono invece Aurigny Air Service di Guernsey, Swiss Airlines, Jet2 e l’olandese KLM.
Altre grandi compagnie aeree del Regno Unito, Easyjet e British Airways si sono posizionate rispettivamente all’11 ° e 15 ° posto nel sondaggio su un campione di 19 compagnie.
Easyjet ha battuto i punteggi di British Airways per cibo e bevande, servizio clienti e rapporto qualità-prezzo, ma entrambi hanno ricevuto voti bassi per il comfort dei posti.
.
